Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk

Streekweb, uitgebaat door Nabil Ajuimi, Felix Timmermansstraat 13, 9160 Lokeren, België (BTW BE 0XXX.XXX.XXX). Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op deze pagina. Voor alle vragen over uw gegevens: info@streekweb.be of 0488 89 51 49.

Welke gegevens we verwerken

Wat u ons zelf geeft wanneer u contact opneemt, plus enkele technische gegevens:

• Wanneer u belt: uw telefoonnummer en wat u ons vertelt.
• Wanneer u mailt: uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
• Wanneer u de checklist invult op de pagina Gevonden worden: uw naam, de naam van uw zaak, uw telefoonnummer, en als u dat invult ook uw e-mailadres, gemeente en opmerking, samen met welke punten van de checklist bij u al in orde zijn. Naam, zaak en telefoonnummer hebben we nodig om u terug te bellen. De rest is vrijwillig.
• Wordt u klant: de gegevens van uw zaak die nodig zijn om uw website te maken en te factureren.
• Bij elk bezoek registreert de server (Cloudflare) technische gegevens zoals uw IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de site te tonen en te beveiligen.

Waarom, en op welke grondslag

• U terugbellen of antwoorden op uw vraag: we doen dat op uw verzoek, voor we eventueel een overeenkomst sluiten (artikel 6.1.b AVG).
• Uw website maken, hosten, onderhouden en factureren als u klant wordt: uitvoering van onze overeenkomst (artikel 6.1.b AVG). Facturen bewaren we omdat de boekhoudwet dat verplicht (artikel 6.1.c AVG).
• De site beveiligen en misbruik tegengaan, zoals de technische gegevens en de spamvalstrik in het formulier: ons gerechtvaardigd belang om de website veilig en werkend te houden (artikel 6.1.f AVG).

We sturen u geen nieuwsbrieven, we nemen geen beslissingen op basis van automatische verwerking of profilering, en we verkopen of verhuren uw gegevens aan niemand. De score in de checklist wordt in uw eigen browser berekend en heeft geen gevolgen voor u.

Wie er nog bij kan

• Cloudflare, dat deze website host en de ingevulde checklists voor ons bewaart. Die worden na een jaar automatisch gewist.
• Resend, een e-maildienst die ons een melding stuurt wanneer u de checklist invult, en u een bevestiging als u uw e-mailadres opgaf. Uw gegevens staan in die mails.
• Ons eigen klantenbeheersysteem, dat ook op Cloudflare draait. Wanneer u de checklist invult, komt uw aanvraag daar automatisch binnen zodat we u kunnen terugbellen en opvolgen.
• Onze boekhouder, enkel voor zover nodig voor de boekhouding.
• Google, maar enkel als u op de contactpagina zelf de interactieve kaart toestaat (zie Cookies hieronder).

Cloudflare en Resend werken als verwerker voor ons, volgens hun eigen verwerkersvoorwaarden. Het zijn Amerikaanse bedrijven, dus uw gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of het EU-US Data Privacy Framework.

Hoe lang we uw gegevens bewaren

Wordt u geen klant, dan wissen we uw gegevens ten laatste een jaar na ons laatste contact. Bent u klant, dan bewaren we ze zolang we voor u werken, en facturen zo lang als de wet vraagt.

Als wij uw website beheren

Bouwen en beheren wij uw website, dan draait die bij ons. Verzamelt uw site gegevens van uw eigen bezoekers, bijvoorbeeld via een contactformulier, dan bent u daar de verantwoordelijke voor en zijn wij uw verwerker. Wat we daarover afspreken, leggen we vooraf vast in de bevestiging.

Uw rechten

U mag altijd vragen welke gegevens we van u hebben (inzage), ze laten verbeteren of wissen, het gebruik ervan laten beperken, uw gegevens in een overdraagbare vorm krijgen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar info@streekweb.be en u krijgt binnen een maand antwoord. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Streekweb zelf plaatst geen cookies: geen trackers, geen advertentiecookies en geen analyse van uw bezoek. Daarom ziet u op deze site ook geen cookiebanner: er valt niets te aanvaarden. Enkel bij de kaart op de contactpagina vragen we uw toestemming, op die plaats zelf.

De kaart van Google Maps. Op de contactpagina ziet u eerst een gewone kaartafbeelding met een beetje beweging (kaartmateriaal van OpenStreetMap, op onze eigen server), zonder verbinding met Google. Wilt u kunnen inzoomen en verslepen, klik dan op «Google-kaart tonen». Die klik is uw toestemming (artikel 6.1.a AVG en de regels over cookies). Pas dan maakt uw browser verbinding met Google: Google ontvangt uw IP-adres en browsergegevens en kan cookies of vergelijkbare opslag plaatsen. Google is een Amerikaans bedrijf, dus die gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte terechtkomen. Wat Google precies doet, staat in het privacybeleid van Google.

Uw keuze. Dat u de kaart toestond, onthouden we in uw browser (in de lokale opslag, onder de naam sw_kaart, zonder cookie), zodat u niet telkens opnieuw hoeft te klikken. Intrekken kan altijd met «Toestemming intrekken» onder de kaart, of door de gegevens van deze site in uw browser te wissen. Cookies die Google al geplaatst heeft, blijven staan tot u ze in uw browserinstellingen wist. De link «Route plannen» opent Google Maps pas op uw eigen verzoek, in een nieuw tabblad.